【宝贝名称】：紫色唯美背景纱缦

【宝贝规格】：3*6米

【宝贝定制】： 婚庆棚吊顶布缦 酒店商场棚顶吊顶纱缦装饰布缦 可定做装饰缦成品， 现代最流行的棚顶吊挂布缦装饰 ，本店专业制作成品让您省时省力！宝贝颜色、尺寸均可定制，请提前和我们确认，价格另行商议。价格电联029-82525367 82519459 或面议！ 

【友情提示】

       因纱缦属于创意的东西，需要装饰，实际效果和买家自己的布置水平和灯光有直接的关系的哦！拍前请咨询，本店产品部分是顾客购买后临时生产!本店做批发与网售结合，有时存在库存不足的情况，所以您在拍请请确定是否有货，需要定做的请另外说明。

 【特别提示】

一、售前沟通（Before communication ）

鉴于婚庆产品的时效性特征，如果买家要货比较急，一定要跟我们沟通时间，以防不能及时的到货从而影响到婚礼的进行，耽误买家的使用。

B.运费

由于是全国发货，各地的发货方式不同，所以运费也不同，产品上面的运费只能作为一个参考，具体的运费需要跟客服沟通。运费是由快递和物流公司收取，物流一般都是选择运费到付（物流运费到付和先付的价格是一样的）；快递一般都是选择运费先付（顺丰除外，顺丰的运费到付和先付一样）。

二、售中跟踪(sales tracking)

A.快递跟踪

快递的跟踪会在网上直接查询到，客户可根据网上的信息来进行跟踪，如果遇到什么问题随时跟卖家沟通。如果遇到快递没有按照卖家说的时间到达的情况，麻烦买家及时的跟卖家沟通，确保物品及时的到达。

 B.物流跟踪

如果货物发的是物流，那么跟踪的信息就没有办法从网上查询到，只能通过咨询物流公司来查询。如果遇到物流发货没有按照卖家说的时间到达的情况，麻烦买家及时的跟卖家沟通，确保物品及时的到达。

三、货物签收（cargo receipt）

 A.快递签收

亲们收到物品时，一定要当着派件员的面检查包裹情况，确认是否完好,数量是否正确。如果有损坏或少东西立即拒签。如果货物已签收就表示您已认可了货物的数量和质量，已签收的货物再向卖家提出质量问题，来去邮费自负，遇到不清楚的地方请及时联系我们，我们会以最快的速度最好的方法来处理这些意外情况的。

如果快递不让先拆包装验货后签收，亲们可以把单签好后拿在手上不给他，当他的面验货，确认无误。然后再把签好的单给快递员，如果有损，可以把签的字划掉再把单快递单退给他，然后让他们把物品带回。

 B.物流签收

物流签收时一定要检查产品是否破损以及数量是否正确，如果遇到破损要找物流公司索赔，如果数量不对，要核对提货单，看单子上的数量与提到的货是否吻合，如果不吻合要及时地联系卖家。如遇问题，提货之后24小时之内请与卖家联系。时间再久就很难断定责任，无法退换货。

四、售后（After-sales service）

A.对于产品的安装和使用，如果亲们不是很懂，需要及时地跟卖家沟通，以便于亲们正确安全的使用。

B.本店所销售的产品较多，而且很多产品易损坏，由于运输使产品轻度变形（可以修复的），不影响正常使用的问题，还希望买家们能够海涵，不要与本店太过要求（若买家一定要更换，需要承担因此产生的来回运费，配件是免费更换）。

C.若发生配件缺少或产品变形严重（无法修复）损坏影响到了买家们的正常使用，我商城都会负责到底,长途运输比较容易出现这样的问题，无法做到毫发无损，我店免费补充或者更换配件，所产生的运费各承担一半。

D.玻璃品是属于易碎品如果在运输途中破损，本店不赔偿。

 五、评价（praise）

亲们的每一个评价我们都很期待，如果有问题可以先沟通，我们会尽量让亲们满意。请相信沟通的力量！！ 

关于物流和快递的区别再这里强调下，请大家注意！

1.一般由于婚庆用品的特殊性，我们一般会建议客户选择物流的运输方式，物流付邮费是我们这里或者亲客户付都是差不多的金额，所以一般都是发物流邮费到付，客户自己提货。

 2.很多亲们问，为什么再运输方式里面没有物流哪个方式还有为什么不能在网上查到单子？

一般大件的产品本店选择的默认方式是物流，所以你可以在运输方式上随便选。因为物流很多是私人开的，只能根据运单号和电话来查询货物的方向，除非是一些大的物流公司，比如德邦物流佳吉物流。

3.因为本商城大多数产品体积大而且重，所以无法来设置运费，无论是发快递还是物流，本店都以物品的实际重量为准来收取的，绝不会多收大家邮费的。本商城把诚信放在第一位！

4.在邮费哪个科目里，如果没有显示金额就表示是发物流邮费到付，亲要自己提货的，除非在阿里旺旺/QQ上面有说明是给亲们包快递还是物流。

A.发货时间

鉴于婚庆产品的时效性特征，如果买家要货比较急，一定要跟我们沟通时间，以防不能及时的到货从而影响到婚礼的进行，耽误买家的使用。

B.运费

由于是全国发货，各地的发货方式不同，所以运费也不同，产品上面的运费只能作为一个参考，具体的运费需要跟客服沟通。运费是由快递和物流公司收取，物流一般都是选择运费到付（物流运费到付和先付的价格是一样的）；快递一般都是选择运费先付（顺丰除外，顺丰的运费到付和先付一样）。

【购买须知】

1、本商城商品均是直销最低价，我们的目的是薄利多销，恕不还价，谢谢您的支持！！！

 2、购物之前对商品有任何疑问，敬请先咨询客服，直至了解该商品，以免引起不必要的误会！

3、本商城致力于运输零破损，并始终以顾客权益为服务的最高考量。一旦出现运输意外损坏或者您对商品有任何不满与疑问，请毫不犹豫的第一时间联系本店，我们将尽全力确保您的利益并真诚为您解决问题。

4、本商城商品均为实物拍摄，由于灯光及拍摄问题，实物与图片可能会有一点误差。

【实体展厅】  西安市新城区金花北路十字【西北国际茶城】金花新都汇B座2单元1305室  

【联系方式】  9：00-18：00，QQ:195331146      527579232  （除特殊情况外,客服每天都在线）

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